Preguntas Frecuentes

¿De qué material son las bolsas?

Están hechas de piel sintética libre de plomo y forro textil.

¿Cómo hago mi pedido?

Buscas en bolsas o accesorios la Mumma que te guste das clic en “Comprar ahora” o si quieres seguir viendo nuestro catálogo clic en “Añadir al carrito”. Cuando hayas dado clic en “Comprar ahora” te pedirá tus datos de envío después seleccionaras el envío que desees, luego tu forma de pago y LISTO.

¿Cuáles son las formas / métodos de pago?

Tarjeta de crédito o débito, PayPal, mercado pago, OXXO, 7eleven.

¿Puedo hacer un apartado? 

No, por el momento no contamos con un sistema de apartado en nuestra tienda en línea.

¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido? 

De 2 a 7 días hábiles una vez confirmado tu pago.

¿Cuál es el costo del envío?

Depende de que opción elijas eco, express.

¿Cómo consulto mi número de guía?

Te la enviaremos por correo electrónico, es un número de 13 dígitos.

¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?

Sí, por medio de las paqueterías ESTAFETA, FEDEX y PAQUETE EXPRESS.

¿Puedo hacer cambios o devoluciones? 

Sí,  dentro de los 30 días naturales a partir de tu compra, siempre y cuando el producto no haya sido adquirido con una rebaja y no esté usado.